SPU CARESPU CARESPU AI CLUBSPU AI CLUB
หน้าแรกส่งข้อเสนอแนะรายการข้อเสนอแนะติดตามสถานะ

วิธีใช้งาน

คู่มือการใช้งานระบบ SPU-CARE สำหรับรับและติดตามข้อเสนอแนะ

ขั้นตอนการใช้งาน

1

ส่งข้อเสนอแนะ

กดปุ่ม 'ส่งข้อเสนอแนะ' และกรอกรายละเอียดข้อเสนอแนะที่พบ พร้อมแนบรูปภาพประกอบ (ถ้ามี)

2

ระบุตำแหน่ง

เลือกอาคาร ชั้น และห้องที่พบปัญหา เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงจุดที่มีปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

3

รับเลขติดตาม

หลังจากส่งข้อเสนอแนะสำเร็จ ระบบจะให้เลขติดตาม (Ticket Number) สำหรับติดตามสถานะ

4

ติดตามความคืบหน้า

ใช้เลขติดตามเพื่อดูสถานะการดำเนินการ ตั้งแต่รับแจ้ง มอบหมายงาน ดำเนินการ จนเสร็จสิ้น

เคล็ดลับการส่งข้อเสนอแนะ

ถ่ายรูปให้ชัดเจน

แนบรูปภาพที่เห็นปัญหาชัดเจน จะช่วยให้เจ้าหน้าที่เข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น

ระบุตำแหน่งให้แม่นยำ

ระบุอาคาร ชั้น และห้องให้ถูกต้อง เพื่อให้เจ้าหน้าที่หาตำแหน่งได้ง่าย

อธิบายข้อเสนอแนะให้ละเอียด

บอกรายละเอียดว่าพบปัญหาอะไร เกิดขึ้นเมื่อไหร่ มีผลกระทบอย่างไร

เก็บเลขติดตามไว้

บันทึกเลขติดตามเพื่อใช้ตรวจสอบสถานะการดำเนินการได้ตลอดเวลา

พร้อมที่จะเริ่มใช้งานแล้วหรือยัง?

เริ่มส่งข้อเสนอแนะที่พบเพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการแก้ไข

SPU CARESPU CARESPU AI CLUBSPU AI CLUB

ระบบรับข้อเสนอแนะและติดตามการแก้ไข สำหรับมหาวิทยาลัยศรีปทุม เพื่อการดูแลและพัฒนามหาวิทยาลัยให้ดียิ่งขึ้น

2410/2 ถ.พหลโยธิน แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
02-558-6888
spucare@spu.ac.th

เมนูหลัก

  • หน้าแรก
  • ส่งข้อเสนอแนะ
  • รายการข้อเสนอแนะ
  • ติดตามสถานะ

ช่วยเหลือ

  • วิธีใช้งาน
  • คำถามที่พบบ่อย
  • ติดต่อเรา
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว

© 2026 SPU CARE - มหาวิทยาลัยศรีปทุม

สร้างด้วย โดย ทีม SPU AI CLUB

หน้าแรกรายการ
ติดตามโปรไฟล์